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Wir versenden derzeit in folgende Länder: Deutschland und Österreich.
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Lieferzeit und Sendungsverfolgung
Deutschland 1-3 Werktage
Österreich 3-5 Werktage
Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen versenden wir am nächsten Werktag.
Nach der Übergabe des Paketes an DHL erhalten Sie eine Versandbestätigung an Ihre E-Mail- Adresse. Diese enthält Ihre Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung nachverfolgen können. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, sehen Sie bitte im Spam- Ordner Ihres E-Mail-Kontos nach. Gerne senden wir Ihnen auf Anfrage Ihre Bestätigung erneut zu.
Informationen zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice unter der Telefonnummer +49 7431 639 300 zur Verfügung. Fragen per E-Mail können Sie an service@sanetta.de schicken oder unser Kontaktformular nutzen.
